Служба «одно окно» всегда с открытыми дверями для граждан

Каждому третьему жителю нашего района по тем или иным вопросам уже довелось обращаться в службу «одно окно» Житковичского райисполкома.  Через службу решается очень много социально значимых вопросов.  Например, в сфере труда и социальной защиты — это назначение различных пособий, государственной адресной социальной помощи, семейного капитала. В сфере образования — это постановка на очередь и выдача направления в детский сад. В сфере жилищных правоотношений — это постановка на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, согласование перепланировки, предоставление субсидии на строительство (реконструкцию) или покупку жилья, регистрация договоров найма жилых помещений. В сфере архитектуры и строительства — получение разрешения на возведение и реконструкцию капитальных строений, согласование проектной документации, принятие самовольных построек в эксплуатацию и т.д.

Руководством района принимаются достаточные меры по улучшению условий для обращающихся граждан. Рядом со зданием, в котором располагается служба «одно окно»,  оборудовано достаточное количество парковочных мест для посетителей службы,  в том числе для транспортных средств инвалидов. Здание, в котором расположена служба «одно окно», оборудовано пандусом. Вас встретят несколько указателей, информационные таблички с использованием рельефно-точечного шрифта Брайля, QR-код в рельефной рамке, при сканировании которого Вы перейдете  на электронную страницу, включающую в себя необходимую полную информацию в сфере административных процедур. На входной двери размещен предупредительный знак «Желтый круг», который позволяет слабовидящим людям обратить внимание на нее.

Места ожидания для граждан оборудованы достаточным количеством сидячих мест со столами и стульями для подготовки документов. Установлен кулер с питьевой водой. Оборудовано специальное место для приема людей с ограниченными возможностями.

Образцы заявлений по административным процедурам размещены в папках в доступных местах, а для упрощения поиска пронумерованы в соответствии с административной процедурой.

Если возникнут вопросы, по которым Вам необходимо получить консультативную помощь от  специалиста определенной сферы, работники службы пригласят  его к Вам.

С более подробной информацией об осуществлении  административных процедур можно ознакомиться на стендах службы «одно окно» или на официальном сайте Житковичского райисполкома.

В преддверии праздников в месте ожидания был обновлен детский уголок. Приобретены детский стол и стул. В детском уголке есть раскраски для детей, цветные карандаши и фломастеры, карта Беларуси. Теперь самые маленькие граждане района могут скоротать время за творчеством,  пока Вы подготовите и подадите документы, а специалисты службы «одно окно» смогут максимально сосредоточиться на вашем вопросе.

Отзывчивые работники службы не откажут в просьбе сделать ксерокопию необходимых документов на безвозмездной основе, окажут помощь в написании заявления,  для этого предоставят необходимые канцелярские принадлежности.

Для улучшения делопроизводства по административным процедурам, своевременной и качественной подготовки документов в службе внедрен современный  программный комплекс «одно окно» версии 3.0.

В службе «одно окно» Житковичского райисполкома работают 3 специалиста: Борисевич Екатерина, Гарбар Христина, Романюк Наталья. Христина и Наталья приступили к работе с недавнего времени.  Сотрудники службы внимательно и доброжелательно относятся к каждому посетителю.

Пожалуйста, обращайтесь в службу «одно окно» она всегда с открытыми дверями для граждан.